KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, arasahaf.com ("Site") üzerinden topladığımız kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ajans Antalya Dijital Çözümler Ltd. Şti. ("Ara Sahaf") tarafından, Site'nin işletilmesi kapsamında işlenmektedir. Adres: Barbaros Mah. Kandiller Geçidi Sk. No:12, Muratpaşa / Antalya, Türkiye. E-posta: info@arasahaf.com.
İşlenen Kişisel Veriler ve Kaynağı
Sizinle doğrudan ilişkiniz çerçevesinde, doldurduğunuz formlar aracılığıyla aşağıdaki verileri işliyoruz: - Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi (hesap oluşturma, sipariş, kitap teklifi ve bülten kaydı sırasında) - İşlem bilgileri: sipariş içeriği, tutar, sipariş durumu, kitap teklif geçmişi - Hesap bilgileri: e-posta ve şifrenizin geri döndürülemez (hash'lenmiş) hali - İşlem güvenliği bilgileri: oturum ve sepet çerezleri, IP adresi ve tarayıcı bilgileri (barındırma altyapımız tarafından teknik log kaydı olarak)
Ödeme yaptığınızda kart bilgileriniz tarafımızca değil, doğrudan ödeme kuruluşu (PayTR) tarafından işlenir; Ara Sahaf kart numaranızı hiçbir şekilde görmez veya saklamaz.
İşleme Amaçları
- Üyelik oluşturma ve hesabınızı yönetme
- Sipariş almak, siparişi hazırlamak, kargoya vermek ve sizinle ilgili bilgilendirme yapmak
- "Kitabını Sat" başvurunuzu değerlendirip size teklif sunmak
- Açık rızanız halinde bültenimiz aracılığıyla ticari elektronik ileti göndermek
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, muhasebe, tüketici hukuku) yerine getirmek
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (fatura/muhasebe) ve meşru menfaatimiz (site güvenliği) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bülten/ticari ileti gönderimi ise ayrıca alınan açık rızanıza (m.5/1) dayanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatı için kargo/lojistik firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna (PayTR), Site'nin barındırılması için bulut altyapı sağlayıcılarımıza (Vercel Inc. ve Supabase Inc.) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Barındırma altyapımız yurt dışında (Amerika Birleşik Devletleri) konumlu sunucular kullandığından, verileriniz bu kapsamda yurt dışına aktarılabilir. Sipariş onay sayfasında Google Müşteri Yorumları anket daveti gösterilir; bu davet için e-posta adresiniz, sipariş numaranız, tahmini teslim tarihi ve satın aldığınız ürünlerin barkodları Google LLC'ye (ABD) iletilir. Daveti kabul etmeniz hâlinde Google, teslimattan sonra size bir memnuniyet anketi e-postası gönderir; kabul etmezseniz anket gönderilmez. WhatsApp hattımıza yazdığınız mesajlar, cevaplanabilmeleri için WhatsApp altyapısını sağlayan Meta Platforms Inc.'e ve otomatik cevap üreten yapay zekâ hizmet sağlayıcımıza (Anthropic PBC, Vercel Inc. altyapısı üzerinden; ABD) aktarılır ve müşteri hizmetleri kaydı olarak saklanır. Ödeme sırasında WhatsApp kargo bildirimini seçerseniz, siparişiniz kargoya verildiğinde telefon numaranıza WhatsApp üzerinden takip bilgisi gönderilir.
Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; ayrıntılar için Saklama ve İmha Politikamıza bakabilirsiniz.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanacağınız İlgili Kişi Başvuru sayfamızda açıklanmıştır.
Bu metin genel bir şablon niteliğindedir; işletmenize özgü koşulları yansıttığından emin olmak için yayından önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirmenizi öneririz.