1954'te Hawaii'de doğdu. 1980'lerde Apple'da Macintosh'un "baş müjdecisi" (chief evangelist) olarak çalıştı; sonraki yıllarda girişimcilik ve pazarlama üzerine yazdı. Daha sonra Canva'da baş müjdecilik yaptı.
"The Art of the Start" (Başlangıç Sanatı), "Enchantment" ve "The Art of Social Media" bilinen kitaplarıdır. Sosyal medya kitabını Peg Fitzpatrick ile birlikte yazdı.
